शिपिंग नीति

हम अपनी ओर से पूरी कोशिश करते हैं कि हम जितना हो सके सामानों को शिप करें।

शिपिंग लागत
एक के रूप में सीमित समय पेशकश, शिपिंग है दुनिया भर में मुफ्त 15EUR से अधिक के सभी ऑर्डर के लिए।

कृपया अपने आदेश को संसाधित करने और बाहर भेजने के लिए 3-5 कार्य दिवसों की अनुमति दें। अंतिम गंतव्य के आधार पर औसत शिपिंग समय 5-12 कार्य दिवस हैं।

हमारे उत्पादों को रिसाइकिल और बायोडिग्रेडेबल होने वाली जिम्मेदारी से तैयार की गई सामग्रियों से बनाई गई हमारी पैकेजिंग में भेजा जाता है।

अनुमानित शिपिंग टाइम्स
दुनिया भर में प्रसव: 5-10 कार्य दिवस।
अपवाद:

  • अल सल्वाडोर, कोस्टा रिका, ब्राजील, स्विट्जरलैंड, रोमानिया, पाकिस्तान, फिलीपींस, सऊदी अरब और संयुक्त अरब अमीरात। इन देशों में शिपिंग में 14-18 कार्यदिवस लगते हैं।
  • कतर, लेबनान, उरुग्वे, प्यूर्टो रिको, अर्जेंटीना, तुर्की। इन देशों में शिपिंग केवल एक अतिरिक्त शिपिंग शुल्क पर संभव है।
  • उत्तर कोरिया, सीरिया, रूस-बेलारूस कुछ ऐसे देश हैं जहां हम प्रतिबंध प्रतिबंधों के कारण अपने उत्पादों को शिप नहीं कर सकते हैं। 
  • यूक्रेन - चल रहे संघर्ष के कारण, हमें यूक्रेन में डिलीवरी करने वाले परिवहन एजेंट नहीं मिल रहे हैं।
  • स्पेन, पुर्तगाल, फ्रांस से संबंधित द्वीप।
  • रीयूनियन और मेडागास्कर - परिवहन एजेंटों की कमी या डिलीवरी की बहुत अधिक लागत के कारण।

कृपया ध्यान दें

  • ऑर्डरों की अधिक मात्रा के कारण और कोविड-19 स्थिति तथा दुनिया भर में चल रहे संघर्षों के कारण, हमें डिलीवरी में कुछ देरी का सामना करना पड़ रहा है। हमें उम्मीद है कि हम जल्द से जल्द सामान्य शिपिंग समय पर वापस आ जाएंगे।
  • चूँकि हमारा व्यवसाय दुनिया भर में डिलीवरी कर रहा है, इसलिए कुछ ऐसी यांत्रिकी हैं जिन्हें कालिम्बरा नियंत्रित नहीं कर सकता है - जैसे कि वाहक या सीमा शुल्क मुद्दे। हालाँकि, हम किसी भी ऑर्डर के पूरा न होने पर 100% रिफंड की पेशकश करते हैं।

अपने आदेश पर नज़र रखना

आपके आदेश को भेज दिए जाने के कुछ दिनों बाद ट्रैकिंग नंबर अपडेट हो जाएंगे। यदि आपके पास 5 व्यावसायिक दिनों के बाद ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो कृपया हमें ई-मेल करें info@kalimbara.com

मिसिंग डिलीवरी
अप्रत्याशित घटना में कि आपका ऑर्डर ऑर्डर के समय अनुमानित समय अवधि के भीतर नहीं आया है, कृपया संपर्क करें info@kalimbara.com अपना नाम और आदेश संख्या उद्धृत करते हुए हम तुरंत जांच करेंगे।